Netflixにとって初の試みとなるストリーム・フェスティバル（StreamFest）が、12月5日〜6日にインドで開催され大成功を収めている。
同社は過去に、世界中のユーザーに対し “1ヶ月の無料トライアル体験” を実施していたが、Netflix UKを皮切りに2020年10月には全ての地域で当該サービスを停止した。
今回実施された新サービス『StreamFest』は、インドのユーザー向けに12月5日〜6日の週末限定で行われた無料体験イベント。
リサーチアプリApptopiaによると、この2日間でダウンロードされたNetflixアプリが以下のとおり大幅に増加したと述べている。
『StreamFest』の開催でNetflixのモバイルアプリは史上最高の記録を達成した。世界DL数およびインド国内のDL数がそれぞれ1.3 Mと800 k に到達し、インド市場の新規インストールが月曜日より2570%増加した。
現時点で、これらの新規ユーザーのうち何人が有料会員になるかは不明だ。
有料サービスへの支払いに躊躇する傾向にあるインド市場は、Netflixにとって顧客価値と市場機会の創出を図る重要な地域のひとつだろう。独自の料金体系や人材への巨額の投資を見据えた戦略とはいえ人口13.5億人の国を無視できないのは明らかだ。
週末に無料体験を利用した人々が有料会員へどのように推移するかマーケティングイベントの力が注目される。
